Tại 8xbe, bảo mật thông tin người chơi không phải là điều được đặt ra sau khi xây dựng sản phẩm – mà là một trong những yêu cầu đầu tiên khi thiết kế hệ thống. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Những cam kết thực tế mà 8xbe thực hiện mỗi ngày để bảo vệ dữ liệu người chơi
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 8xbe đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn sử dụng. Không ai có thể đọc dữ liệu khi đang truyền trên mạng.
8xbe không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hóa để kiếm tiền.
Người chơi có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Không cần phải giải thích lý do – đây là quyền cơ bản mà 8xbe tôn trọng vô điều kiện.
8xbe chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Không thu thập thừa, không giữ lâu hơn cần thiết. Dữ liệu hết hạn lưu trữ được xóa theo quy trình tự động.
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 8xbe sẽ thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất theo quy định và cung cấp hướng dẫn xử lý cụ thể.
Chính sách bảo mật của 8xbe được xây dựng dựa trên các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Các quy trình xử lý dữ liệu được kiểm tra định kỳ để đảm bảo luôn phù hợp với quy định mới nhất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 8xbe tại địa chỉ 8xbe.my và các ứng dụng liên quan. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 8xbe, bạn đồng ý với cách chúng tôi xử lý dữ liệu như được mô tả trong tài liệu này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ CSKH qua Live Chat 24/7 hoặc email support@8xbe.my.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và tuân thủ quy định, 8xbe cần thu thập một số thông tin cá nhân. Chúng tôi chia dữ liệu thu thập thành ba nhóm chính dựa trên cách thức và mục đích thu thập.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
8xbe sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây.
8xbe không sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không phân tích dữ liệu tài chính để phục vụ bất kỳ tổ chức tài chính nào bên ngoài, và không chia sẻ thông tin định danh cá nhân với các đối tác tiếp thị.
8xbe không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau.
Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng lưu trữ, xử lý thanh toán, hệ thống trò chơi và dịch vụ phân tích có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng của họ. Tất cả đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 8xbe và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ đã cam kết.
Cơ quan pháp luật: 8xbe có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, bao gồm lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra. Trong những trường hợp như vậy, 8xbe chỉ cung cấp đúng dữ liệu được yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép làm vậy theo quy định pháp lý.
Trong trường hợp 8xbe được mua lại, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch kinh doanh. Người chơi sẽ được thông báo trước khi điều này xảy ra và có quyền xóa tài khoản nếu không muốn dữ liệu của mình được chuyển giao.
Bảo mật dữ liệu tại 8xbe được thực hiện theo nhiều lớp, từ hạ tầng kỹ thuật đến quy trình vận hành nội bộ. Không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%, nhưng 8xbe cam kết áp dụng các biện pháp bảo vệ ở mức cao nhất có thể trong thực tế.
Dù hạ tầng phía 8xbe được bảo vệ chặt chẽ, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào hành động của người chơi. Hãy dùng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không đăng nhập qua mạng WiFi công cộng để bảo vệ tài khoản từ phía của bạn.
8xbe không giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời gian lưu trữ tham khảo cho từng loại dữ liệu chính.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tự động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, 8xbe sẽ xóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc phải lưu theo quy định pháp lý và thông báo rõ những gì vẫn cần phải giữ lại và lý do.
Người chơi tại 8xbe có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Những quyền này không phụ thuộc vào trạng thái tài khoản và bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8xbe đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích lưu trữ và thời gian giữ.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi cần xác minh danh tính bổ sung.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. 8xbe sẽ thực hiện trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu 8xbe tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Bạn có quyền phản đối việc 8xbe xử lý dữ liệu của bạn cho một mục đích cụ thể, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@8xbe.my với tiêu đề rõ ràng và thông tin xác minh tài khoản của bạn. 8xbe cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
8xbe sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn và phân tích cách nền tảng được sử dụng. Dưới đây là chi tiết về từng loại cookie chúng tôi dùng và lý do.
8xbe không dùng cookie theo dõi bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu lại (retargeting). Mọi phân tích đều được thực hiện nội bộ và không chia sẻ dữ liệu hành vi người dùng cá nhân với nền tảng quảng cáo bên ngoài.
Dịch vụ của 8xbe không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Quy trình xác minh danh tính KYC được thiết kế để phát hiện và từ chối tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu 8xbe phát hiện ra rằng thông tin cá nhân của một người chưa đủ 18 tuổi đã được thu thập vô tình, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng người thân chưa đủ tuổi của bạn đã tạo tài khoản trên 8xbe, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.
8xbe có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc để tuân thủ các quy định pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 8xbe sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu của mình, hoặc có lo ngại về cách 8xbe xử lý thông tin cá nhân – đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Đối với các yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu (truy cập, xóa, xuất), hãy gửi email với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Tên đăng ký]" và cung cấp thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi có thể xử lý đúng và an toàn. 8xbe cam kết phản hồi đầy đủ mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc.
Bảo mật không phải là tính năng thêm vào – đó là nền tảng của mọi quyết định kỹ thuật tại 8xbe. Nếu bạn phát hiện bất kỳ hành vi đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu của mình, hãy liên hệ ngay qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp. Xem thêm tại Trung tâm trợ giúp và Điều khoản và Điều kiện.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận thưởng 100% lần nạp đầu và chơi với sự an tâm tuyệt đối về bảo mật.